Ofte stillede spørgsmål – Mensea®

Ofte stillede spørgsmål –Mensea®

Hos Mensea® er det vores mål at støtte dig på din rejse mod bedre sundhed og optimal velvære.
Her finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål om vores produkter og services, så din købsoplevelse forbliver enkel, gennemsigtig og behagelig.

Er jeres produkter autentiske?

Ja! Vi garanterer, at hvert solgt produkt 100 % autentisk er og kommer fra pålidelige leverandører.
Kvalitet og ægthed er vores højeste prioritet.

Hvordan sikrer I kvaliteten af jeres produkter?

Hver vare undergår en streng kvalitetskontrol før afsendelse.
Vi garanterer kvaliteten af materialerne og den omhyggelige forarbejdning af alle vores produkter.

Er jeres leggings af god kvalitet?

Absolut! Vores Mensea® leggings er lavet af højkvalitets, formgivende og åndbare materialer, der giver optimal støtte og samtidig mindsker synligheden af cellulite. Vi ønsker, at du føler dig godt tilpas hver dag – under træning, i hverdagen eller derhjemme.

Hvor leverer I til?

Vi leverer landsdækkende samt til udvalgte internationale destinationer.
Hvis du vil vide, om vi leverer til dit land, er du velkommen til at kontakte os.

Hvor lang tid tager leveringen?

Ordrer bliver behandlet inden for 1 til 2 hverdage.
Leveringen tager normalt 3 til 7 hverdage, afhængigt af placering.
Så snart din ordre er afsendt, modtager du et track & trace-nummer, så du altid kan følge din pakke.

Hvordan kan jeg følge min ordre?

Efter afsendelse af din ordre modtager du en e-mail med dit forsendelsesnummer, så du altid kan følge din pakke online.

Hvad er jeres returpolitik?

Vi accepterer returnering af uåbnede og ubrugte produkter inden for 14 dage efter levering.
Af hygiejniske årsager kan vi ikke acceptere returnering af åbnede eller brugte varer.

Hvordan foretager jeg en returnering?

Send blot en e-mail til info@mensea.shop med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
Vores supportteam vil guide dig trin for trin gennem returprocessen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer gængse betalingsmetoder som:

• Visa
  
• MasterCard
  
• American Express
  
• PayPal
  
• Apple Pay
  
• Andre sikre betalingsmuligheder

Er jeres hjemmeside sikker at handle på?

Ja. Vi bruger SSL-kryptering og pålidelige betalingsudbydere for at beskytte dine personlige og finansielle oplysninger.

Har du flere spørgsmål?

Intet problem! Kontakt os når som helst påinfo@mensea.shop 
Vi er altid klar til at hjælpe dig – på din vej mod mere velvære.